Date de dernière mise à jour : 16 septembre 2025
Cette charte explique quels cookies et autres traceurs sont déposés par le site AROMA OËL (MAISON KAMEO), pourquoi, pour combien de temps, et comment vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces traceurs.
1. Qu’est-ce qu’un cookie / traceur ?
Un cookie (ou « traceur ») est un petit fichier texte placé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site. Il permet, selon sa finalité, de mémoriser vos choix, d’améliorer votre expérience, de mesurer l’audience, ou d’afficher des publicités adaptées.
Certains cookies sont déposés par le site visité (cookies propriétaires), d’autres par des services tiers intégrés (cookies tiers).
2. Principes et bases légales
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans votre consentement explicite (ex. cookie de session).
Pour tous les autres cookies (analytics, publicité, personnalisation, réseaux sociaux), nous recueillons votre consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque via un bandeau / panneau de gestion des cookies.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; nous conservons la preuve de votre choix.
Durée de conservation recommandée pour le consentement : 13 mois (sauf obligation différente).
3. Catégories de cookies utilisées (description)
Cookies strictement nécessaires
Finalité : garantir le fonctionnement du site (gestion de session, panier, sécurité).
Consentement : non requis.
Exemple : identifiant de session (PHPSESSID).
Cookies de préférences / fonctionnels
Finalité : mémoriser vos choix (langue, affichage, préférences).
Consentement : requis si cookie non-strictement nécessaire.
Cookies de mesure d’audience (analytics)
Finalité : comprendre l’usage du site (pages consultées, temps passé) pour l’améliorer.
Consentement : requis.
Remarque : les données peuvent être agrégées ou pseudonymisées selon la configuration.
Cookies marketing / publicitaires
Finalité : proposer des publicités personnalisées et mesurer leur efficacité.
Consentement : requis.
Cookies de réseaux sociaux / tiers
Finalité : permettre le partage, l’affichage de contenus intégrés (ex. vidéos) fournis par des tiers.
Consentement : requis.
4. Tableau récapitulatif (modèle — à adapter selon vos prestataires)
Important : ci-dessous figurent des exemples indicatifs. Remplacez les cookies et durées par ceux effectivement utilisés par AROMA OËL / vos prestataires (ex. Google Analytics, Facebook, prestataire d’e-mailing, PSP).
Catégorie | Nom du cookie (exemple) | Finalité | Durée indicative | Cookie propriétaire / tiers |
Nécessaire | PHPSESSID | Identifiant de session pour navigation | session | Propriétaire |
Mesure d’audience | _ga, _gid, _gat(Google Analytics) | Statistiques d’audience | _ga : 13 mois (consentement) — autres : variable | Tiers (Google) |
Marketing | _fbp, fr (Facebook) | Publicité ciblée | variable (à préciser) | Tiers (Facebook) |
Fonctionnel | language, remember_me | Mémorisation des préférences (langue, opt-in) | 1 an | Propriétaire |
Emailing | mailchimp_* | Gestion d’abonnement newsletter | variable | Tiers (Mailing provider) |
— Action requise : fournissez la liste exacte des prestataires et des cookies pour compléter ce tableau. Je peux l’insérer pour vous si vous me donnez les noms (ex. Google Analytics, Facebook Pixel, Stripe, PayPal, Mailchimp, Hotjar…).
5. Comment nous recueillons et stockons votre choix
À la première visite, un bandeau cookie s’affiche et propose : Accepter, Refuser, Paramétrer.
Le bouton Paramétrer ouvre un panneau permettant d’activer/désactiver les catégories (granularité).
Votre choix est enregistré et conservé (preuve de consentement) pendant 13 mois sauf règle différente applicable.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien Gérer mes cookies (pied de page) ou via le panneau de cookies.
6. Comment refuser ou supprimer les cookies
Via notre outil de gestion des cookies : cliquez sur Gérer mes cookies puis ajustez les catégories.
Via votre navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies (paramètres, mode privé). Attention : la suppression peut altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
Chrome, Firefox, Safari, Edge — consultez l’aide de votre navigateur pour les procédures exactes.
Via des outils tiers : certains permettent de bloquer les traceurs au niveau du système.
7. Cookies tiers et responsabilité
Certains cookies sont déposés par des services tiers (ex. régies publicitaires, plateformes d’analytics, widgets sociaux). MAISON KAMEO ne contrôle pas la politique de confidentialité de ces tiers : consultez directement les plateformes concernées pour connaître leur traitement des données. Nous listons les principaux tiers utilisés et leurs finalités dans le tableau ci-dessus (à compléter).
8. Conservation des données liées aux cookies
Données brutes liées aux cookies (logs anonymisés ou pseudonymisés) sont conservées selon la finalité : analytics agrégés peuvent être conservés plus longtemps (ex. 24 mois) si anonymisés ; données publicitaires selon les règles des prestataires.
Les durées exactes sont précisées dans le tableau des cookies (à compléter).
9. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données collectées par cookies (chiffrement, accès restreint chez nos prestataires, contrats de sous-traitance). Toutefois, aucun système n’est invulnérable ; en cas d’incident sérieux, nous suivrons les obligations légales de notification.
10. Mise à jour de la charte
Cette charte peut être mise à jour (nouveaux prestataires, évolution règlementaire). Toute modification notable sera signalée sur le site avec la date de mise à jour. Pensez à consulter cette page régulièrement.
11. Coordonnées / Exercice de vos droits
Pour toute question relative aux cookies ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression — dans la limite des obligations légales), contactez :
maison@kameo.re
MAISON KAMEO — AROMA OËL
46 rue du Stade l’Est — 97490 Saint-Denis, La Réunion — France
Tél. : 06 92 37 47 89
12. Panneau type (texte pour le bandeau cookie)
Bandeau court (à afficher en première visite)
« AROMA OËL utilise des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. Acceptez-vous les cookies non essentiels ? »
Boutons : Refuser | Paramétrer | Accepter
Panneau de paramétrage (exemple)
Nécessaires (obligatoires) — activés
Préférences (langue, affichage) — ON/OFF
Statistiques (analytics) — ON/OFF
Marketing / Publicité — ON/OFF
Boutons : Enregistrer mes choix | Accepter tout | Refuser tout
Conception recommandée : pas de cases pré-cochées pour les catégories non essentielles ; le bouton Accepter ne doit pas être le seul moyen d’avancer.
13. Checklist technique pour le développeur / intégrateur
Ne déposer aucun cookie non essentiel avant le consentement.
Fournir panneau granulaire (catégories) et stockage sécurisé du consentement (logs horodatés, IP si nécessaire pour preuve).
Permettre révocation du consentement facilement (pied de page + lien).
Documenter et tenir à jour la liste des cookies et prestataires.
Mettre à jour la charte cookies dès l’ajout d’un nouveau prestataire.
Besoin d’aide pour finaliser la charte ?
Je peux :
Compléter le tableau avec la liste exacte des cookies si vous me donnez les noms de vos prestataires (Analytics, Pixel, Emailing, PSP, chat, heatmap…).
Générer le texte HTML pour la page /charte-cookies + le texte du bandeau et du panneau de paramétrage (JSON de configuration pour un CMP).
Préparer les mentions légales en une seule page (politique de confidentialité + charte cookies intégrée).
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